Общи условия за използване на сайтовете на “Асоциация за интензивно семейно консултиране”
Моля прочетете внимателно настоящите Общи условия за използване преди да използвате сайтовете на “Асоциация за интензивно семейно консултиране” (наричано по-долу само “АИСК”). Тези общи условия представляват ДОГОВОР между Вас и АИСК, с който получавате правото да използвате безплатно услугите на сайтовете за лични и нетърговски цели при спазване на условията по-долу. Настоящите общи условия имат обвързващо действие само в отношенията между Вас като Потребител на услугите на сайтoвете на АИСК. Чрез достъпа до (зареждането на) интернет страниците, Вие се съгласявате да бъдете обвързан от настоящите общи условия и всички последващи промени в тях, както и се задължавате да ги спазвате. В случай, че не сте съгласни с всички общи условия по-долу, моля, не използвайте сайтовете на АИСК.
Потребителите получават правото да използват услугите на сайтовете, наричани занапред в този документ и само “сайта”, единствено за лични/нетърговски цели. При добавяне на мнение/коментар във форумите, потребителите се съгласяват да спазват Правилата за ползване на форумите на АИСК. АИСК не носи отговорност за изразените от потребителите мнения.
II. Основни понятия
По смисъла на настоящите Общи условия изброените понятия са използвани със следното значение:
“ПОТРЕБИТЕЛ” е всяко физическо лице, което използва някоя от услугите на който и да е от сайтовете на АИСК.
“УСЛУГА/и” на сайта включват:
– достъп до предоставяните през уеб браузър информационни ресурси/данни на сайта;
– участие във форумите на сайта чрез коментиране, оценяване и докладване на модератор на вече публикувани мнения;
– създаване и персонализация на потребителски профили посредством регистрация, която дава възможност за достъп до информационните ресурси на архива на сайта, както и за участие в мрежата потребители на сайтовете на АИСК;
– получаване на email – бюлетини от регистрираните за услугата Потребители на сайта.
“ПАРТНЬОР” е всяко лице, с което АИСК се намира в договорни отношения, което има право да предоставя допълнителна информация за своите стоки/услуги на регистрираните за услугата Потребители на сайта.
“ЗЛОНАМЕРЕНИ АТАКИ НА ТРЕТИ ЛИЦА” – действия или бездействия на трети лица, които са в противоречие с правилата на интернет етиката, в това число, но не само DoS (Denial of Service – претоварване на сървъра), проникване в сървъра, deface, кражба на данни и др.
“ДИРЕКТЕН МАРКЕТИНГ” – предлагане на стоки и услуги на Потребители по пощата, по телефон или по друг директен начин, както и допитване с цел проучване относно предлаганите стоки и услуги.
III. Авторски права
1. Всички права са запазени. Всички права на интелектуална собственост върху информационните ресурси и материали, публикувани на сайта са обект на закрила по действащия Закон за авторското право и сродните му права, а нерегламентираното им използване представлява закононарушение и влече гражданска, административнонаказателна и наказателна отговорност в съответствие с действащото българско законодателство.
2. Използване на RSS емисии. RSS емисии наричаме XML файлове, служещи за автоматично агрегиране на съдържание от други сайтове, чийто адрес е указан в meta информацията на всяка страница на АИСК. Те съдържат заглавие, автор, снимка и първите 500 (петстотин) знака на статията. Те могат да бъдат препубликувани или агрегирани на други сайтове без изрично разрешение. Всяка публикация във формат, различен от уеб сайт (например публичен екран) изисква писмено разрешение от АИСК. Ако другите сайтове използват прикачената в RSS емисията снимка, тя трябва задължително да е придружена от заглавието, първите 500 знака от текста и автора.
IV. Конфиденциалност
АИСК се ангажира да гарантира неприкосновеността на информацията, съдържаща лични данни, предоставяна от потребителите онлайн посредством попълнени заявки за регистрация. Разкриване е възможно единствено в случаите, когато потребителят лично е подал данните в полета с публична информация на регистрационната форма и в страницата Настройки и когато информацията е изискана от държавни органи или длъжностни лица, оправомощени със закон да изискват и събират информация съдържаща лични данни и при спазване на нормативно установения ред.
АИСК може да предоставя събраната статистическа информация за посещаемостта на сайта на рекламодатели/рекламни агенции, които водят статистика за кликанията и др. действия на потребителите върху техните рекламни банери и линкове, да изготвя вътрешни статистики, както и за целите на директния маркетинг (своите и на Партньори).
С приемането на настоящите Общи условия, Потребителят се съгласява с обработването на предоставените от него при попълване на заявката за регистрация лични данни за целите на директния маркетинг. Потребителят има право да възрази срещу обработването на личните му данни за целите на директния маркетинг, като изпрати писмено съобщение до АИСК на следния email за контакти: info@aisk.bg.
Не се смята за директен маркетинг изпращането на информация за промени в условията за регистрация, общите условия за ползване на сайтовете или Правилата за ползване на форумите.
V. Органичаване на отговорността
АИСК прави всичко възможно, за да поддържа на сайта си вярна, точна и актуална информация, без това да изключва възможността инцидентно да възникват обективни несъответствия или пропуски. АИСК не носи отговорност за последиците, в т.ч. евентуални вреди, породени от или свързани по какъвто и да е начин с достъпа, употребата или невъзможността за употреба на този сайт. Цялата информация на сайта се предоставя в съответствие с действащото българско законодателство, без гаранция от страна на АИСК за нейната ненакърнимост и безопасност от злонамерени атаки на трети лица.
АИСК не носи отговорност за субективните възприятия и интерпретация на точността, пълнотата и полезността на информационните ресурси на този сайт.
АИСК не носи отговорност за информацията (в т.ч. за нейната пълнота и достоверност), съдържаща се в сайтове, към които настоящият сайт съдържа препратки.
АИСК има право на обезщетение за всички вреди, разноски и претенции на трети лица, които са следствие от нарушение на тези общи условия и/или нерегламентирана употреба на услугите на сайта.
VI. Услуги, изискващи регистрация
АИСК си запазва правото да предоставя достъп до определени услуги срещу задължителна регистрация. Услугите са:
– Достъп до статиите в архивите на сайта, които са по-стари от 2 месеца от датата на публикуването им в съответното онлайн издание;
– Възможност за публикуване на коментари, наречени статуси от страна на потребителя на сайта;
– Коментиране под статиите, които са ограничени за коментиране от регистрирани потребители. Това са всички статии от сайта. Коментирането под статии изисква потребителят да спазва Правилата за ползване на форумите на сайта.
Потребителите имат възможност да получат безплатен и пълен достъп до секциите от сайта, изискващи регистрация, ако създадат свой индивидуален потребителски профил.
В настройките на потребителския профил, потребителите се задължават да предоставят пълна, вярна, истинска и точна информация, като се съобразяват с изискванията на настоящите Общи условия и Правилата за ползване на форумите на сайта.
Сайта си запазва правото да прецени дали да предостави профил/акаунт/ на потребителя, да отстрани или ограничи потребителски профили, които по своя преценка счита за неприемливи, както и в случай, че има основателни съмнения за нарушаване на настоящите Общи условия.
На всеки 18 месеца от началната дата на регистрацията на потребителя сайта ще напомня на потребителя да осъвремени информацията в профила си.
АИСК си запазва правото да преустанови предоставянето на горепосочените безплатни услуги чрез публикуване на съобщение на сайта.
VII. Промени
АИСК си запазва правото да извършва промени в настоящите Общи условия, както и Правилата за ползване на форумите по всяко време, като своевременно публикува тези промени в сайта, заедно със съобщение за промените в Общите условия.
За всички неуредени с настоящите Общи условия въпроси се прилага действащото българско законодателство.
Задължителна информация за правата на лицата по защита на личните данни
Последна актуализация: 21 февруари 2021 г.
- УВОД
Настоящата политика за поверителност съдържа детайли за начина, по който събираме и обработваме Вашите лични данни чрез сайта www.semeistvo.bg.
Споделяйки с нас данните си, Вие удостоверявате, че сте лице над 16-годишна възраст.
Семейство.БГ ООД е отговорна за събирането и обработката на личните данни (обобщено представена като “ние” или “нас” в този документ).
Данни за контакт:
- „Семейство.БГ ООД”;
- ЕИК/БУЛСТАТ: 205094284
- Седалище и адрес на управление: гр. Банкя 1320 , ул. “Шейново” 15 А.
- Данни за кореспонденция: гр. Банкя 1320 , ул. “Шейново” 15 А.
- Email: support@semeistvo.bg
- Телефон: 089 991 0692
„Семейство.БГ ООД“ осъществява дейността си в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни.
Важно е информацията, които имаме за Вас, да бъде точна и актуална. Моля, пишете ни имейл на support@semeistvo.bg по всяко време за настъпили промени в личната Ви информация.
- КАКВА ИНФОРМАЦИЯ СЪБИРАМЕ, С КАКВА ЦЕЛ И ПО КАКЪВ НАЧИН Я ОБРАБОТВАМЕ?
Под лични данни се разбира всяка информация, чрез която може да се разпознае реален индивид – тя не съдържа анонимни данни.
Ние можем да обработим следните категории лични данни за Вас:
- Данни за комуникация, включващи всяка комуникация, която ни изпращате, както чрез контактен формуляр на сайта ни, така и чрез имейл, текст, съобщение чрез социална мрежа, коментар в социална мрежа или друг вид комуникация, която ни изпращате. Ние обработваме данните с цел комуникация с Вас, за поддържане на архивите ни и за защита в случай на отправено законово искане спрямо нас. Ние имаме законово основание да извършваме това, за да сме способни да отговорим на всеки въпрос, отправен към нас.
- Данни за клиенти, свързани с покупки на продукти или услуги – име, адрес за доставка, телефон или кредитна/дебитна карта за плащане. Ние обработваме тези данни, за да доставим продуктите или услугите, както и да запазваме архив от тези транзакции. Законовото основание за тази обработка е изпълнението на споразумението между нас, за да можем да осъществим доставките.
- Данни за потребителя, включващи данни за това по какъв начин взаимодействате със съдържанието в сайта ни, както и информация, която Вие качвате на сайта ни или информация от други сайтове. Ние обработваме тази информация, за да поддържаме сайта ни, да осигурим подходящо на нуждите Ви съдържание, както и редовен бекъп на базата данни. Законовото основание за тази обработка е необходимостта от адекватна поддръжка и актуализация на нашия сайт.
- Технически данни, включващи данни за използването на сайта ни, като IP-адрес, логин-детайли, детайли за браузъра, продължителността и повтаряемостта на посещенията, времевата зона и др. данни, свързани с начините за достъп до сайта ни. Източникът на информация е нашият хостинг-доставчик и личната ни система за анализи. Ние обработваме тези данни, за да анализираме по какъв начин взаимодействате със сайта ни, да го защитим от евентуални атаки, да подсигурим подходящо за потребителите ни съдържание и ефективността на рекламните ни кампании. Законовото основание за тази обработка е необходимостта от подходящо администриране на сайта и бизнеса ни, за да подсигурим равитие и да изберем подходяща маркетингова стратегия.
- Маркетингови данни, включващи предпочитания по отношение на рекламните ни съобщения – нашите и на партньорите ни, както и предпочитания за начина на комуникация. Ние обработваме тези данни, за да осигурим възможност за участие в промоциите, томболите и др., както и да проучим ефективността на маркетинговите ни кампании. Законовото основание за тази обработка е необходимостта от проучвания на потребителското търсене на продуктите и услугите ни, развитието им и разработването на стратегиите ни.
Възможно е да използваме горепосочените данни за комуникация, данни за клиенти, данни за потребителя, технически данни и маркетингови данни, за да осигурим подходящото съдържание на уебсайта и реклами за Вас (вкл. Facebook и други), както и да измерваме ефекта им върху потребителите, които обслужваме. Законовото основание за тази обработка е необходимостта от подходящо администриране на сайта и бизнеса ни, за да подсигурим развитие и да изберем подходяща маркетингова стратегия.
Чувствителна информация (Sensitive Data)
Ние не събираме никаква чувствителна информация за Вас. Този вид данни се отнасят до лична информация, включваща раса, етнос, религиозни и политически убеждения, сексуален живот, организационна принадлежност (вкл. членство в търговски организации), здраве, генетични и биометрични данни. Не събираме също никаква информация за криминални престъпления и наказания.
Когато от нас се изисква да съберем лични данни по закон или поради изисквания в договор между нас и Вас, а Вие не осигурите тази информация, може и да не сме способни да изпълним договора (например да доставим продукти или услуги, ако не разполагаме с телефон, имена или адрес). Ако не сме в състояние да доставим продукта или услугата, ще Ви уведомим навреме, както и точната причина за това.
Ние ще използваме личните данни единствено за причината, поради която са били събирани. За по-подробна информация пишете на support@semeistvo.bg. Ако се наложи да използваме тези данни за друга нова цел, ще се свържем с Вас и ще обясним законовата причина за обработката.
Ще използваме споделените лични данни без Ваше знание само, ако това се допуска от закона.
- КАК СЪБИРАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ?
Ние събираме Вашите данни, когато ни ги изпратите директно (Например, когато попълните формуляр на сайта или чрез изпращане на имейли или чрез социалните мрежи). Възможно е също да събираме данните Ви чрез бисквитки и други подобни технологии (Виж т. 11).
- МАРКЕКТИНГОВИ СЪОБЩЕНИЯ
Законовото основание за тази обработка е необходимостта от проучвания на потребителското търсене на продуктите и услугите ни, развитието им и разработването на стратегиите ни (с цел разрастване на бизнеса ни).
Според закона ние можем да изпращаме маркетингови съобщения и комуникация, ако:
- сте закупили продукт от нас или сте поискали информация за наши продукти и услуги;
- сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения.
Във всеки един от случаите Вие може да се отабонирате по всяко време.
Вие може да откажете да получавате съобщения по всяко време, като пишете на support@semeistvo.bg или следвате връзката за отабониране в дъното на всеки имейл.
Ако се отабонирате от това да получавате информация, действието не се отнася до лични данни, събрани в резултат от други транзакции, като покупки например.
- СПОДЕЛЯНЕ С ТРЕТИ ЛИЦА
Ние не споделяме Вашите лични данни с трети лица, с изключение на възникнала небходимост от страна на:
- хостинг-провайдъри, които се грижат за сайта ни;
- професионални съветници, като адвокати, банкери, одитори, застрахователи;
- държавни лица, които изискват споделяне на данните.
- МЕЖДУНАРОДНИ ТРАНСФЕРИ
Страни, намиращи се извън ЕС, не винаги предлагат същото ниво на защита на личните данни и поради тази причина европейският закон забранява трансфери на лични данни извън Евопейската икономическа област, освен ако те не отговарят на определени критерии.
Някои от нашите доставчици на услуги (Например Mailchimp) са базирани извън Европейската икономическа област, така че ние извършваме подобен трансфер, само ако е спазено едно от следните условия:
- Ще извършваме трансфер на личните Ви данни само към онези доставчици, които са одобрени от Европейската комисия; или
- Ако доставчикът се намира в Съединените американски щати, ще се убедим, че неговите политики са съвместими с изискванията на Европейската комисия (Mailchimp е напълно съвместим с GDPR);
- Ако нито едно от условията не е изпълнено, ние ще искаме изрично Вашето потвърждение преди да трансферираме данните. Вие имате правото да оттеглите съгласието си по всяко време.
- СИГУРНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА
Ние сме взели превантивни мерки, които да защитят данните Ви от евентуална загуба, злоупотреба или достъп без авторизация.
Системите ни за съхранение на базата данни имат допълнителни защити и разполагаме с бързи процедури за реакция в случай на внезапно проникване в сайта ни. Фирмата ни е насочила специално перо от бюджета за сигурност и комуникираме на регулярна основа с партньори на няколко нива, за да се убедим, че Вашата информация ще бъде максимално защитена.
- ЗАПАЗВАНЕ НА ДАННИТЕ
Ние ще запазваме личните Ви данни единствено за целта, с която са били събрани, вкл. легални, счетоводни или технически.
Законът изисква от нас да пазим основна информация за нашите потребители за пет години след като клиентите ни са престанали да купуват от нас. В някои случаи можем да запазим данни за нашите проучвания и статистически цели без да Ви уведомим за това.
- ВАШИТЕ ПРАВА
Право на оттегляне
Ако не желаете всички или част от Вашите лични данни да продължат да бъдат обработвани от Семейство.БГ за конкретна или за всички цели на обработване, Вие можете по всяко време да оттеглите съгласието си за обработка чрез искане в свободен текст до support@semeistvo.bg.
Право на достъп
Вие имате право да изискате и получите от нас потвърждение дали се обработват лични данни, свързани с Вас.
Право на коригиране или попълване
Вие можете да коригирате или попълните неточните или непълните лични данни, свързани с Вас директно през Вашия профил в уебсайта или с отправяне на искане до нас.
Право на изтриване („да бъдеш забравен“)
Вие имате правото да поискате от нас изтриване на свързаните с Вас лични данни ние имаме задължението да ги изтрием без ненужно забавяне.
Вашите права при нарушение на сигурността на личните ви данни:
Ако смятате, че правата Ви съгласно горепосоченото или приложимото законодателство за защита на личните данни са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, както следва:
Наименование: Комисия за защита на личните данни
Седалище и адрес на управление: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Данни за кореспонденция: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
Телефон:02 915 3 518
Email: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Уеб сайт: www.cpdp.bg
Все пак, бихме се радвали, ако първо се опитаме да разрешим всеки възникнал проблем лично, като пишете на support@semeistvo.bg
- ЛИНКОВЕ КЪМ ТРЕТИ ЛИЦА
Този уебсайт може да съдържа линкове към други уебсайтове, плъгини и приложения. Кликването върху тези линкове може да създаде възможност други сайтове да събират лични данни за Вас. Ние нямаме контрол върху политиките на тези сайтове и не сме отговорни за приложението им. Когато напуснете сайта ни, насърчаваме Ви да прочетете политиките за сигурност на всеки нов сайт, който посещавате.
- БИСКВИТКИ
Бисквитките са необходими за коректната работа на уебсайта ни. Вие можете да настроите браузъра си да отхвърли всички бисквитки или да предупреждава, когато са налице такива. Ако изберете тази възможност, имайте предвид, че някои части на сайта могат да станат недостъпни или да не функционират правилно.